一手抓防控一手抓復工

市臺港澳辦盯緊“五大關鍵詞”，全力打好疫情防控阻擊戰

關鍵詞1

聯防聯控

落細落實防控措施

疫情發生以來，市臺港澳辦認真貫徹落實中央、省、市防控工作部署，注重發揮臺港澳系統干部職工“五個帶頭”作用，加強聯防聯控，積極主動開展疫情防控工作，全力打好疫情防控阻擊戰。

迅速成立以市臺港澳辦主任為組長的應對疫情工作小組，明確細化各處室職責分工，及時傳達中央和省有關疫情防控精神和要求，部署落實防控工作任務。1月27日，市臺港澳辦發出倡議書，號召臺港澳系統干部職工帶頭面對困難挑戰、帶頭落實防控措施、帶頭服務基層群眾、帶頭做好工作表率、帶頭嚴守紀律要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰。

全面加強節后內部疫情防控和督查檢查工作，確保各項措施落到實處。迅速將疫情防控工作要求通知到市臺協、涉臺園區、臺資企業、青創基地、對臺交流基地等涉臺單位，全面動員引導其主動配合在地黨委、政府及有關部門做好疫情聯防聯控、摸排報告、環境消毒等各項防控工作。指導臺企根據企業員工來源地情況強化主體責任和報備意識，發現疫情及時向屬地衛生防疫部門報告。

關鍵詞2

靠前服務

設立24小時求助熱線

充分利用“臺港澳e鷺通”微信公眾號，加強對臺港澳同胞的疫情宣傳，截至目前，共轉發“致在閩廣大臺胞臺企的信”等50余篇權威信息。指導各區臺港澳辦制作疫情防控宣傳內容，及時在臺青微信群等平臺發布相關政策。

及時向在臺灣高校就讀的廈門籍陸生發出應對疫情通知，請其妥善安排返臺就讀時間。積極收集陸生亟須解決的問題，及時妥善處理。聯系市教育局及廈門大學、集美大學、華僑大學、廈門理工學院等院校，了解在廈近3000名臺生及臺籍教師的情況，提醒做好返廈臺生疫情防控工作。

設立24小時臺胞服務求助熱線電話0592-2856300，第一時間受理臺港澳同胞求助訴求，救助了1名貴州來廈滯留臺胞。

靠前服務赴臺團組，對赴臺審批業務實施“不見面審批”預約服務，對外窗口暫?，F場受理赴臺審批業務，采取“專網+快遞”模式辦理赴臺審批。

落實“小三通”港航疫情防控，指導五通客運碼頭及時采取應急防控措施，督導船舶公司嚴格落實《公共交通工具消毒操作技術指南》。1月26日，會同有關部門在五通客運碼頭、金門水頭碼頭采取應急防控措施。1月29日“中遠之星”輪臺中-廈門航線暫停接載旅客。協調廈金兩地港航部門，臨時調整“小三通”五通碼頭航線，2月1日起廈金航線縮減為每天8班次。

關鍵詞3

復工復產

多措并舉助力臺企

市臺港澳辦積極指導臺企應對疫情，抓緊復工復產。通過市臺協積極摸排臺企防控、節后恢復生產和用工矛盾等困難需求，為多家臺企采購急需的口罩、額式體溫計、消毒水等防疫物資。指導市臺協制作“企業節后復工復產，該如何防控”微信公眾號推文，引導臺企積極做好疫情后的復工復產準備工作。

市臺港澳辦指導各區臺港澳辦，針對各區實際，積極為臺商排憂解難，多措并舉助力臺企復工復產。開通涉臺“在線咨詢云服務”，開展“線上云服務”、線下“一對一”“點對點”幫扶服務。臺灣青年就業輔導中心實現“線上辦公”模式，利用QQ直播平臺開展線上政策培訓，線上即時指導各基地和臺青做好政策申請，確保臺青政策申報不因疫情拖延兌現時間。

協助臺青企業“自助抱團”，引導臺青基地運營機構對入駐臺青企業減租金、增服務，建立業務資訊共享包，強化對臺青企業的輔導。在國家級兩岸青年就業創業基地思明區龍山文創園里，啟達海峽雙創基地陸續推出公眾號懶人包、幫扶政策申報、愛心早餐、代訂午餐和提供防疫物資等服務，極大地鼓舞了臺青的信心，僅兩天內就有8家臺青企業15個臺青復工。

不少臺商臺企表示，疫情發生以來，市、區、鎮街各級各部門均密切關注關心企業疫情防控工作，用心協調指導企業復工復產；針對企業反映的省外員工返廈難、外地員工入住難、防疫物資購買難等問題，采取包車接送、鎮街加強協調、區里統一分配等方法，在一定程度緩解了部分臺企復工復產面臨的困難，讓在廈臺胞臺企“有感”。

關鍵詞4

同舟共濟

守望相助共克時艱

市臺港澳辦積極做好“我為臺胞”的文章，讓在廈門臺企深受感動，在廈臺協臺企臺商臺胞紛紛行動起來，一個個“臺胞為我”的感人故事時時涌現。市臺商協會會長吳家瑩大年初三即返廈，組織臺企捐款捐贈，截至2月20日，在廈臺商臺胞累計捐款1042.5萬元人民幣，捐贈3萬片口罩、2800套一級防護服。“大疫當前，誰都無法退卻。”吳家瑩表示，危難之時，臺胞也將竭盡全力，與大陸同胞并肩抗擊疫情，共克時艱。

為保障疫情防控需求，臺企廈門藍星企業有限公司、臺企摩比光學科技（廈門）有限公司加班加點生產口罩和醫療護目鏡。臺資廈門長庚醫院2名醫護人員支援廈門新型冠狀病毒肺炎救治定點醫院的醫護工作。廣大臺商紛紛通過各種方式捐款捐物、奉獻愛心，同時還溝通協調境外渠道，幫助購買口罩、護目鏡、防護服、消毒液等防疫緊缺物資。

“2800件防護服從廈門坐飛機過來的，一箱也不少，質量還是蠻好的……”一份通過“小三通”入境廈門，承載著兩岸同胞愛心的物資，于2月12日22點51分送抵武漢市第五醫院，武漢愛心人士莫佩蓮在微信朋友圈發了一段小視頻，告訴全國各地的伙伴們，捐贈物資已到達戰疫一線。武漢市第五醫院工作人員收到物資后，也高興地點贊。為了讓這批愛心物資盡快抵達武漢，市臺港澳辦牽頭協調廈門海關、市衛健委、碼頭、外代等方面，專門開辟捐助物資查驗通道，協調解決物資入境問題。

關鍵詞5

志愿服務

文明行動助社區抗疫

參加社區聯防聯控執勤，參加社區公共區域消毒和衛生清潔，協助夏商集團分裝口罩……疫情發生以來，市臺港澳辦機關100余人次黨員到十多個共建社區、周邊小區，參與聯防聯控、清潔消毒、宣傳引導等工作，開展文明志愿抗疫行動。

針對夏商集團口罩分裝力量不足的情況，按照市直機關黨工委統一部署，市臺港澳辦每天安排5名同志協助分裝口罩。大家嚴格落實衛生要求，認真分裝打包，有的同志克服腰椎間盤突出不宜久站的困難，一站就是五六個小時，高質量完成工作任務。

市臺港澳辦黨員干部主動打電話、發微信，聯系各自的愛心結對對象，了解他們的身體狀況和當地的疫情，提醒他們疫情防控相關注意事項，讓弱勢群體也能感受到溫暖和愛心。