畫兒童畫涂顏色,預防老年反應遲鈍。 幼兒園的孩子在幸福莊園開展敬老愛老活動。 院內老人每天都要量一次身高,“又長高了”,增強生活的信心。 4月9日,陽光明媚,沙縣幸福莊園養(yǎng)護院內格外熱鬧。這邊,青苗幼兒園的小朋友們?yōu)槔先藗儽硌莨?jié)目;那邊,志愿者們?yōu)槔先藗兇芳缒蟊场⒘奶欤先藗兡樕狭髀冻鲂腋5男θ荨?/p> “沙縣小吃”在全國聞名遐邇,目前,沙縣約有6萬多青壯年外出經營小吃,60歲以上的老年人有4萬多人,占沙縣總人口的16.49%,已步入老齡化社會。年輕勞動力的大量輸出,使得養(yǎng)老需求更加迫切,提升養(yǎng)老服務勢在必行。 近年來,沙縣一方面推行養(yǎng)老市場化,全縣10所敬老院,交由社會企業(yè)運營,成為全省首個實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院社會化運營項目的地區(qū);另一方面由政府兜底保障,縣、鄉(xiāng)兩級財政針對低保戶每個人提供補助金用于購買服務,實現城鄉(xiāng)特困人員供養(yǎng)水平一體化。沙縣創(chuàng)新養(yǎng)老服務機制,推進城鄉(xiāng)養(yǎng)老一體化,如今的養(yǎng)老院變了樣。 政府兜底保障養(yǎng)老更放心 通過政府兜底保障,去年,88歲的五保戶彭秀英老人,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院搬進了沙縣幸福莊園。 “我現在吃住不花一分錢,政府還每個月給我發(fā)錢。每天有人幫忙打飯、整理房間,吃得好、住得好、玩得好。”看到記者來訪,彭秀英老人高興地說。 沙縣深入推進養(yǎng)老服務市場化,放寬社會資本的市場準入標準,鼓勵民間資本、外商投資進入養(yǎng)老領域,增加有效供給。為此先后引進幸福莊園養(yǎng)護院、吉祥養(yǎng)老院、大眾養(yǎng)老服務公司、上海鄰鹿、三明禾康等5家社會化養(yǎng)老機構,數量全市最多。 沙縣幸福莊園養(yǎng)護院的院長莊金蓮是沙縣本地人,曾在上海的養(yǎng)老院擔任心理咨詢師。當年父親老年癡呆后,在沙縣找不到一家可以托付的養(yǎng)老院,只能交由年老體弱的母親照顧。4年來,母親無力給父親專業(yè)的照顧,生活質量降低許多。于是,莊金蓮立志在沙縣建立一個融合養(yǎng)老、醫(yī)療、保健、學習、娛樂、休閑為一體的綜合性社會福利中心。 “從政府手上接手了30多位五保戶老人的那天起,我就發(fā)誓一定要照顧好他們,不僅要給老人生活上的照顧,更要保障老人心理上的健康。”莊金蓮說,“精神上被歧視,是不會有幸福感的。幸福莊園成立后,我們沒有將五保戶老人分開安排,區(qū)別對待,而是讓他們享受和社會老人一樣的平等待遇。” 公建民營后,更多的養(yǎng)老機構進入養(yǎng)老服務業(yè),一方面有利于養(yǎng)老服務業(yè)做大做強,另一方面,更多的市場競爭,有利于養(yǎng)老服務品質的提升。沙縣民政局局長黃明極表示,政府扮演好兜底者的角色,才能避免因市場失靈而帶來養(yǎng)老的公平問題。 市場化運作養(yǎng)老更專業(yè) 走進高砂敬老院,就像走進了一個美麗的公園,一排木藝回廊,老人們或散步,或下棋,生活輕松愜意。 不大的敬老院里,每面墻安裝了扶手,每張床頭都有呼叫鈴,墻上貼著各式各樣的卡通圖案,處處體現人文關懷。 “我們投資近千萬元進行升級改造,高砂敬老院所有的配套設施都和上海等大城市一般無二,專業(yè)護理人員也都是從北京上海引進,實行標準化、規(guī)范化、精細化管理。”莊金蓮介紹。 高砂敬老院是幸福莊園的分院。2017年7月,改造后的高砂敬老院成為了全省首家建設標準、服務專業(yè)、管理精細的公建民營鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。 “公建民營”模式是將養(yǎng)老事業(yè)推向市場化和產業(yè)化的一種嘗試,政府在“保基本、兜底線”的基礎上,從頂層設計、政策規(guī)劃、政策執(zhí)行和配套等多個方面來推進養(yǎng)老服務的市場化改革。 市場化運作主要側重于通過公建民營、購買服務等多種方式引導市場主體參與,并借助市場定價、信息網絡技術等手段或載體實現服務供需匹配,提高養(yǎng)老服務的供給質量和效率。 如何提高養(yǎng)老服務供給質量?高砂敬老院就率先采用了“光伏養(yǎng)老”模式,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院場所安裝光伏發(fā)電設施設備,每年實現三到五萬元的收入,這些收益可以用來購買服務,還有剩余便可投入到運營成本中,老人的供養(yǎng)水平得到提高,實現良性循環(huán)。 樓梯口的墻壁貼著量身高的卡通貼紙,院內的老人每天都要給自己量一次身高。“量身高的時候一定要記著給老人們多報幾公分,不然老人家會傷心,覺得自己老了不中用了。”莊金蓮說,其實人老了并不會更成熟,反而會回到原點,變得像小孩子一樣需要照顧,需要鼓勵。得知自己并沒有變矮后,老人們臉上露出了孩子般的笑容。 原來許多老人剛入住敬老院時,心情都十分低落,認為不是被家人拋棄,就是在之前的福利院過得不順心。高砂鎮(zhèn)敬老院的護工每天細心地照顧,讓老人們重拾生活的樂趣。每天清晨5點,護工們就來到敬老院,為老人們準備熱水、早飯,帶著他們出去散步……直到晚上6點才下班回家。 一間多功能室,老人們可以寫字、畫畫、看電影等等。多動手寫寫畫畫,多與他人交流,能夠幫助老人們鍛煉大腦,有效降低老年癡呆的概率。“我以前特別喜歡寫字,在這里我可以天天寫下去。”現年68歲的老人張宗傳興奮地說。張宗傳的字蒼勁有力,字里行間透露出對生活的希望和熱情,每當張宗傳拿起筆,周圍都有不少老人駐足欣賞。 供給側改革讓養(yǎng)老院變得更美好 “敬老院里只有一個阿姨和一個管理人員,卻要照顧8名老人,還要負責全院日常采購、煮飯、打掃等雜務,這顯然難以滿足老人們的需求。”夏茂鎮(zhèn)民政辦主任張昌錦坦言,這就是還未完成改革的夏茂敬老院的現狀。24個房間,40個床位,卻只有8人入住,入住率太低了,這是一種公共資源的浪費。 以前,夏茂鎮(zhèn)敬老院因為資金有限,投入不足,硬件設施相對落后,也雇不起專業(yè)的護工和管理人員,導致敬老院只能收留有完全自理能力的老人,原來一名需要半護理的老人因為沒有多余的人手照料,被轉移到了其他敬老院。老人們需要更加專業(yè),能夠滿足老年人對于生活照料、健康護理和精神關懷等多方面需求的養(yǎng)老院。 2018年3月,沙縣民政局將沙縣夏茂、高橋等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公辦敬老院全部委托給瑞泉健康產業(yè)集團旗下上海鄰鹿健康管理有限公司來進行專業(yè)化、市場化的運營。 這是沙縣第一次嘗試將鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級公建民營養(yǎng)老院,全部打包給第三方運營。 據了解,瑞泉集團在養(yǎng)老人才培養(yǎng)方面經驗比較成熟,全國近20個省的醫(yī)院都有它的護理團隊。鄰鹿健康管理有限公司結合瑞泉多年的護理經驗,深度調研高齡老人、失能半失能人士的照護需求,推出“護士+護理員+康護設備”的服務創(chuàng)新模式,為老人們提供專業(yè)化、規(guī)范化、智能化的養(yǎng)老服務。 “以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院之所以做不起來,一是投入不足,硬件設施相對落后,二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自為政,沒有一定規(guī)模,投入沒法產生回報。”黃明極表示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院實現規(guī)模捆綁以后,有了一定體量,就有一定的保本效益在里面,敬老院一定能越辦越好。 “公建民營”作為激發(fā)公辦養(yǎng)老機構活力和促進社會力量參與的重要途徑,配合政府兜底保障,正不斷受到國家及地方政府的重視,各地區(qū)也在積極探索新的運作模式。通過養(yǎng)老產業(yè)供給側改革,導入先進運營管理經驗,大力提升養(yǎng)老服務能力,可以為老人們帶來更全面、豐富的服務內容,滿足老年人多樣化、多層次的需求。 “觀念隨著時間的推移而慢慢改變。隨著護理水平提高,老人們在養(yǎng)老院里獲得幸福,自然會有越來越多的人接受養(yǎng)老機構。”黃明極對沙縣養(yǎng)老事業(yè)的未來充滿信心。(三明日報記者 周志鴻 黃寶琴 朱丹宇 文/圖) |